Установка софтфона на macOS

Платформа Мультиком для macOS — десктопный клиент: SIP-софтфон, чаты с сотрудниками, омниканальные чаты с клиентами, почта, корпоративные контакты.

Системные требования

  • macOS 12 Monterey или новее.
  • Процессор Apple Silicon (M1 и новее) или Intel — есть отдельная сборка под каждый.
  • Микрофон и динамики/гарнитура, подключение к интернету.

Скачивание

Какой у вас Mac: меню  → «Об этом Mac». Если в строке «Чип» написано Apple M1/M2/M3/M4 — берите первую ссылку, если «Процессор Intel Core» — вторую.

Если скачать не ту сборку, macOS скажет «программа не поддерживается этим компьютером Mac».

Установка

  1. Откройте скачанный файл двойным кликом — примонтируется образ.
  2. Перетащите Платформа Мультиком в папку «Программы».
  3. Запустите из Launchpad.
  4. Приложение подписано и заверено Apple, поэтому открывается обычным двойным кликом. Если macOS всё же предупредит о неизвестном разработчике (бывает со старой загрузкой), откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Открыть всё равно».

Разрешения

  • Микрофон — «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон» → включите «Платформа Мультиком».
  • Уведомления — чтобы видеть входящие, когда окно свёрнуто.
  • Автозапуск — «Системные настройки» → «Основные» → «Объекты входа».