Качество связи зависит от гарнитуры. Встроенный микрофон ноутбука годится для коротких разговоров, но для постоянной работы лучше проводная USB-гарнитура.
Выбор устройств в софтфоне
- Откройте настройки звука в приложении.
- Микрофон — выберите вашу гарнитуру.
- Динамик — устройство, через которое слышно собеседника.
Если выбранное устройство отключается (сняли USB-гарнитуру), софтфон автоматически переключается на системное аудио по умолчанию.
Эхо, шумы и прерывания
- Эхо — используйте проводную USB-гарнитуру вместо Bluetooth и встроенных динамиков.
- Прерывания звука — проверьте интернет: для разговора нужен стабильный канал хотя бы 100 кбит/с в обе стороны.
- Проверить слышимость проще всего тестовым звонком коллеге.