FMC (Fixed Mobile Convergence) — фирменная SIM-карта Мультиком. Сотрудник вставляет её в обычный телефон, и его мобильный становится частью корпоративной АТС: внутренние звонки бесплатны, входящие проходят через сценарии маршрутизации, статистика собирается автоматически.
Что даёт FMC
— Прямой городской номер на мобильнике: коллега звонит на 305 — звенит ваш телефон, без интернета и приложений
— Внутренние звонки бесплатны независимо от региона и оператора
— Все звонки записываются и попадают в общий журнал АТС
— Подмена номера: при исходящем клиент видит городской номер компании, а не ваш мобильный
— Один номер на компанию: можно объединить несколько SIM в один корпоративный номер с распределением
Чем отличается от обычной мобильной связи
— Подключается через любого федерального оператора (МТС, Beeline, МегаФон, Tele2)
— Сигнал — обычный сотовый, работает в любых сетях, в роуминге
— Управление через личный кабинет Мультикома, не через ЛК оператора
Чем отличается от мобильного приложения
| | FMC | Мобильное приложение |
|—|—|—|
| Нужен интернет | Нет | Да |
| Качество звонка | Сотовая сеть (стабильно) | Зависит от Wi-Fi/4G |
| Работает в подвале/лифте | Да | Нет |
| Запись звонков | Да | Да |
Для курьеров, выездных мастеров, водителей FMC — лучший вариант. Для офисных — мобильное приложение или софтфон.
Подключение
Заявка через личный кабинет → раздел «FMC SIM». Курьер привезёт SIM, после активации она сразу в системе.