Коллтрекинг Платформы Мультиком — это сервис, который для каждого посетителя сайта показывает уникальный телефонный номер. Когда человек звонит, система точно знает, с какой рекламы, страницы и ключевого слова он пришёл. Звонок записывается в CDR вместе с UTM-меткой и показывается в едином отчёте с остальными заявками.
Зачем это нужно
Как это работает
- К вашему проекту подключается пул реальных городских номеров.
- На сайт ставится JavaScript-код
_tracking.php, который подменяет номер в шапке и подвале сайта на номер из пула. - При заходе посетителя с рекламы скрипт привязывает выбранный номер к сессии: UTM, источник, ключевое слово, устройство, страница входа.
- Звонок приходит на основной номер компании — посетитель разницы не чувствует.
- В личном кабинете в разделе «Коллтрекинг» собирается отчёт: звонок → канал → сделка.
Два режима
| Режим | Кому подходит | Номеров нужно |
|---|---|---|
| Статический | Когда каналов мало (контекст, органика, прямые заходы) | По одному на канал |
| Динамический | Когда нужно видеть конкретную ключевую фразу или объявление | Пул: обычно 1 номер на 3–5 одновременных посетителей |
Подсказка. Начните со статического коллтрекинга — он запускается за час и уже показывает вклад больших каналов. Динамический подключайте, когда трафик вырастет и нужно увидеть конкретные ключевые слова.