Коллтрекинг показывает, из какой рекламы пришёл каждый звонок. Разным посетителям сайта показывается разный телефонный номер, и когда человек звонит, система сразу знает, с какого канала, объявления или страницы он пришёл.
Зачем это нужно
- Видеть, какая реклама реально приносит звонки, а какая только тратит бюджет.
- Считать отдачу канала: сколько стоит один звонок и одна продажа.
- Не терять клиентов — пропущенные звонки можно вернуть автоперезвоном.
Как это выглядит на практике
- Вы подключаете к проекту несколько телефонных номеров.
- На сайт добавляется небольшой код — он подставляет нужный номер каждому посетителю.
- Человек звонит по показанному номеру, звонок приходит вам как обычно.
- В отчётах у каждого звонка видно, из какого источника и рекламной кампании он пришёл.
Режимы подмены номеров
- Динамический — номера из общего набора чередуются между посетителями. Основной режим.
- Статический — один постоянный номер на канал, без подмены.
- Запоминание номера — один и тот же посетитель всегда видит один и тот же номер (отдельная статья).
- Номер под кампанию — отдельный набор номеров под каждую рекламную кампанию (отдельная статья).