Blacklist коллтрекинга

Зачем

Если на ваш DID начинают массово звонить спамеры (рекламные обзвонщики, скаммеры, боты) — это:

• Засоряет /statistic ложными «звонками» и портит воронку.
• Рвёт операторов от продуктивных звонков.
• Иногда ещё и тарифицируется на нашей стороне.

Blacklist отбивает такие звонки до того, как они дойдут до сотрудника.

Что блокируется

• number — конкретный номер целиком (например +79991234567).
• prefix — все номера с указанной маской (например +7800 заблокирует все 8-800).
• country — все номера из страны (ISO-2 код типа RU, UA, BY). Полезно для сайтов которые работают только в одной стране — обрубать всё иностранное.

Где настраивается

/calltracking/blacklist — список с фильтром, добавление/удаление записи.

Защита пула от парсинга

Дополнительно работает rate-limit на /_calltracker/phone: 60 запросов/мин с одного IP, 30 — с одного uid_view. Это блокирует скрипты, которые пытаются перебрать все номера пула — вы не теряете «занятые DID-ы» из-за конкурентов-парсеров.