2. Вход в кабинет и смена пароля

Первый вход

  1. Перейдите по ссылке из приветственного письма (или прямо на https://<компания>.smart.mcm.ru).
  2. В поле «E-mail» введите свой адрес.
  3. В поле «Пароль» вставьте временный пароль из письма.
  4. Нажмите «Войти».

Смена пароля

Сразу после входа рекомендуем сменить временный пароль на свой постоянный:

  1. В правом верхнем углу нажмите на свой профиль (имя или иконку человечка).
  2. В выпадающем меню выберите «Сменить пароль».
  3. Введите текущий пароль (из письма) и новый пароль дважды.
  4. Нажмите «Сменить пароль».

Требования к паролю

  • Минимум 8 символов
  • Желательно: латиница в разных регистрах + цифры
  • Не используйте имя, фамилию, дату рождения, номер телефона

Профиль

В том же меню есть пункт «Профиль» — там можно изменить:

  • Имя, которое видят коллеги
  • E-mail (он же логин)
  • Личный телефон (для подписи в письмах и для коллег)

Внутренний номер (extension) изменить нельзя — его назначает администратор.

Восстановление забытого пароля

  1. На странице входа нажмите «Восстановить пароль».
  2. Введите свой e-mail.
  3. На почту придёт письмо со ссылкой для сброса. Перейдите по ней.
  4. Введите новый пароль.

Если письма нет — проверьте «Спам». Если и там нет — обратитесь к администратору, он может назначить вам новый пароль вручную.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Для дополнительной безопасности можно включить 2FA. Подробно — в статье «Двухфакторная аутентификация» в разделе «Безопасность».

Завершение работы

Когда заканчиваете работу на чужом или общем компьютере — обязательно нажмите «Выйти» в меню профиля. Так ваши звонки и чаты не попадут к следующему пользователю.