Начало работы
Первые шаги в Платформе Мультиком.
1. Приветственное письмо и доступ
Письмо-приглашение После того, как администратор вашей компании добавит вас в систему, на e-mail придёт письмо вида «Добро пожаловать в Платформу Мультиком». В письме вы увидите: Ваш логин — это адрес электронной почты…
Читать →2. Вход в кабинет и смена пароля
Первый вход Перейдите по ссылке из приветственного письма (или прямо на https://<компания>.smart.mcm.ru). В поле «E-mail» введите свой адрес. В поле «Пароль» вставьте временный пароль из письма. Нажмите «Войти». Смена пароля Сразу после…
Читать →3. Установка приложения на компьютер
Платформа Мультиком для Windows — десктопный клиент: SIP-софтфон, чаты с сотрудниками, почта, корпоративные контакты, автообзвон. Работает в фоне, всегда на регистрации в SIP, обновляется автоматически. Системные требования Windows 10 (21H2+) или Windows…
Читать →4. Установка приложения на телефон
Где скачать Android — Google Play, RuStore: ищите «Мультиком» (или прямая ссылка https://<компания>.smart.mcm.ru/app/android/mcm.apk) iOS — App Store: «Мультиком» Первый вход Откройте приложение. Введите адрес кабинета: <компания>.smart.mcm.ru (без https://). Введите свой e-mail и…
Читать →5. Первый звонок и команды клавиш
Первый исходящий звонок Из десктоп-приложения Откройте Мультиком Софтфон. В верхней панели нажмите на иконку 📞 или раздел «Звонки». В поле набора введите номер: +79991234567, или 89991234567, или внутренний 771. Нажмите зелёную кнопку.…
Читать →