A/B-тестирование пулов

Зачем

Маркетинг хочет проверить «какой номер продаёт лучше» — например, городской +495 vs мобильный +7-9XX, или красивый «легкозапоминаемый» номер vs обычный. Без A/B-теста придётся вручную чередовать кампании и пытаться сравнить — долго и неточно. С A/B-тестом 50% посетителей видят вариант A, 50% — вариант B; конверсия в звонок и в продажу видна сразу.

Как настроить

  1. На /calltracking/edit рядом с каждым номером пула проставьте поле A/B var (например A или B).
  2. Каждый посетитель попадает в один из вариантов по hash(uid_view); распределение пропорционально количеству DID в варианте.
  3. В отчёте /calltrackinganalytics/comparison видна конверсия по варианту.

Если ни у одного DID не задан A/B var — обычная ротация без A/B.

Что мерить

  • Звонков с варианта (raw count).
  • Доля отвеченных (% answered).
  • Длительность разговора — короткие звонки часто значат «не туда попал».
  • Конверсия в сделку — если включён CRM webhook (revenue per source).