Зачем
Иногда нужно проверить, какой номер «продаёт» лучше — например, городской +7 495 против мобильного, или красивый легко запоминающийся против обычного. A/B-тест показывает половине посетителей один номер, половине — другой, и сразу видно, где больше звонков и продаж.
Как настроить
- В наборе номеров источника рядом с каждым номером укажите вариант —
AилиB. - Посетители распределяются между вариантами автоматически и поровну.
- Результат смотрите в отчёте «Сравнение источников».
Если вариант не задан ни у одного номера, идёт обычная ротация без теста.
На что смотреть
- Сколько звонков дал каждый вариант.
- Какая доля звонков отвечена.
- Длительность разговора — очень короткие часто значат «не туда попал».
- Сколько сделок, если подключена передача выручки из CRM.