Когда сделка в B24/amoCRM переходит в «Успех», доход записывается на звонок и далее в ROI-отчёт источника.
Шаг 1. Получить токен
На /calltracking/integrations скопируйте CRM webhook token. Кнопка «Перевыпустить» создаёт новый.
Шаг 2. Webhook из CRM
POST https://<тенант>.smart.mcm.ru/api/crm/deal-won
Content-Type: application/json
{
"tenant_token": "<токен>",
"linkedid": "1778077239.1078",
"deal_id": "D-12345",
"revenue": 150000,
"status": "won"
}
Где взять linkedid
В Bitrix24/amoCRM linkedid поступает в карточку сделки через ringing-event при ответе на звонок (поле UF_CRM_LINKEDID). Нужно сохранить его в сделку и передавать в webhook.
Что обновляется
В записи звонка проставляются флаг «сделка выиграна», сумма выручки, идентификатор сделки в CRM и дата обновления. После этого ROI-отчёт по источникам автоматически учитывает эту выручку.