Отчёты коллтрекинга

Все отчёты живут на /calltrackinganalytics. Период задаётся датапикером (как в /statistic).

By source

Разбивка по группам каналов (advertising/social/search/direct/referral/other) — visits/calls/answered.

By domain / by_lp

По доменам и landing-page-ам.

By heatmap

24×7 ячеек: количество звонков по часам и дням недели. Показывает когда звонят чаще — нужно для расписания операторов.

ROI per source

/by_roi: расход (daily_cost × дней) ÷ звонки = cost per call. Cost per answered. Если включён CRM webhook — добавляется выручка и ROI %.

Воронка

/funnel: visits → unique visitors → calls → answered → deals → revenue.

Сравнение источников

/comparison: side-by-side таблица всех KPI (visits/calls/answered/avg_talk/cost/deals/revenue).

Экспорт

  • CSV всех отчётов: /calltrackinganalytics/export.csv?report=<by_source|comparison>.
  • Звонки целиком: /calltrackinganalytics/calls.csv (UTM/source/disposition/billsec/revenue).