Подключение коллтрекинга к сайту

Ниже — полный чек-лист запуска: от брифа до первых отчётов. Обычно занимает 1–3 рабочих дня, узкое место — ожидание активации городских номеров.

Шаг 1. Определите задачи

  • Сколько каналов рекламы работает: контекст, таргет, SEO, email-рассылки, прямой трафик.
  • Нужна ли связка с CRM или достаточно отчётов в ЛК.
  • Какие метрики важны: количество звонков, длительность, конверсия в продажу.

Шаг 2. Закажите пул номеров

В ЛК раздел /calltracking → «Создать проект». Менеджер подключит нужное число номеров. Рекомендация: пул = 1 номер на 3–5 одновременных онлайн-посетителей по аналитике сайта.

Шаг 3. Установите скрипт подмены

Добавьте перед </body> сайта:

<script src="https://calltracking.mcm.ru/_tracking.php?site=ВАШ_ID" async></script>

Важно. Для сайтов со строгим CSP (Content Security Policy) добавьте домен calltracking.mcm.ru в script-src и connect-src.

Шаг 4. Разметьте номера на сайте

Оберните места с номером в контейнер .mcm-phone — скрипт автоматически подменит содержимое:

<a class="mcm-phone" href="tel:+74951234567">+7 (495) 123-45-67</a>

Шаг 5. UTM и источники

  • Скрипт сам прочитает UTM-метки из адресной строки.
  • Если UTM нет — подставит источник из HTTP-реферера (Яндекс, Google, ВКонтакте).
  • Прямые заходы и трафик с закладок отмечаются как «Прямой».

Шаг 6. Проверка

  1. Откройте сайт в режиме инкогнито — номер должен подмениться.
  2. Сделайте тестовый звонок — проверьте, что он попал в раздел «Коллтрекинг» и отмечен нужным источником.
  3. Повторите с UTM-метками в URL.

Подсказка. Браузер Chrome может тихо блокировать скрипт по механизму ORB, если сервер отдаёт его с Content-Type text/html. Проверьте, что приходит application/javascript.