Телефонная книга

Добавление и редактирование контактов

Контакты в телефонную книгу попадают несколькими способами. Из формы добавления «Контакты» → «Добавить» → заполните карточку. Минимум — имя и хотя бы один номер. Остальные поля по желанию. После сохранения контакт сразу…

Читать →

Импорт и синхронизация

Большие телефонные книги удобнее не вводить руками, а импортировать. Источники импорта - CSV / Excel — самый универсальный формат - vCard (.vcf) — экспорт из мобильных и Outlook - Google Contacts —…

Читать →

Карточка клиента при звонке

Когда клиент из вашей телефонной книги звонит — система мгновенно показывает его карточку: имя, компания, история обращений, последняя сделка. Где появляется карточка - В софтфоне на ПК — pop-up в правом нижнем…

Читать →

Телефонная книга — обзор

Телефонная книга Мультиком — единый каталог всех контактов компании: клиенты, поставщики, партнёры, личные номера сотрудников. Видна везде: в софтфоне, мобильном, при входящем и в CRM. Что хранится в карточке - Имя, фамилия,…

Читать →