Номера
Городские номера
Городской номер (+7 495 …, +7 812 …) — самый популярный тип номеров для бизнеса. Клиенты доверяют местному номеру больше, чем мобильному или 8-800. Регионы Подключение доступно во всех крупных городах России:…
Читать →Настройка маршрутизации входящих
Каждому подключенному номеру можно задать индивидуальный сценарий: куда идёт звонок, в какое время, что слышит клиент. Где настраивать «Маршрутизация» → выберите номер → «Сценарий входящих звонков». Базовый сценарий Пример для отдела продаж:…
Читать →Номер 8-800
Номер 8-800 — бесплатный для звонящего. Платит компания-владелец. Хорошо работает для федеральных бизнесов и при холодных продажах. Преимущества - Клиент звонит бесплатно — нет психологического барьера - Запоминается легче (особенно красивые: 8-800-555-0X-XX)…
Читать →Номера телефонов — обзор
В Мультиком к одному аккаунту можно подключить любое количество номеров: городских, мобильных, 8-800, виртуальных коллтрекинга. Все они работают как единая АТС. Типы номеров - Городские (DID) — +7 495, +7 812 и…
Читать →Подключение своего номера через SIP-транк
Если у вас уже есть номер у другого оператора (Ростелеком, Beeline, МГТС, Манго, …) и переносить его не хочется — подключите через SIP-транк. Это мост между Мультикомом и вашим оператором. Когда полезно…
Читать →Подмена номера на исходящих
CallerID (определитель номера) — то, что видит ваш клиент на дисплее. По умолчанию исходящий показывает один из ваших городских/мобильных номеров. Зачем настраивать - Брендинг: всегда показывайте главный городской номер компании - Рекламная…
Читать →