Чтобы получить корпоративную FMC-симку — оформите заявку в личном кабинете.
Шаг 1. Заявка
«Настройки» → «FMC SIM» → «Заказать новую SIM»:
— Сколько SIM нужно
— Какого оператора (МТС / Beeline / МегаФон / Tele2)
— Адрес доставки
Стандартный срок доставки — 2–5 рабочих дней по Москве, 5–10 по регионам.
Шаг 2. Получение
Курьер привозит SIM с инструкцией. На SIM уже привязан конкретный сотрудник (имя, внутренний номер). Если ещё не назначили — позже сделаете в личном кабинете.
Шаг 3. Установка
Сотрудник вставляет SIM в телефон. Если телефон поддерживает eSIM — есть вариант профиля eSIM, активируется по QR-коду без физической карты.
Шаг 4. Привязка к сотруднику
В личном кабинете «FMC SIM» → выберите SIM → «Назначить сотрудника». С этого момента:
— При исходящем с этой SIM наружу клиент видит корпоративный номер
— Входящие на корпоративный номер могут звонить на эту SIM
— Внутренние номера 3–4 цифры работают как с обычного офисного телефона
Шаг 5. Активация записи (опционально)
Если хотите записывать разговоры с FMC-симки — включите в карточке: «Запись разговоров». Записи появятся в общем Диске.
Перенос своего мобильного номера
Если у сотрудника уже есть мобильный, который не хочется менять — можно сделать MNP (перенос). Срок 7 дней, в день переноса номер уезжает в Мультиком, остаётся за сотрудником.